Normalerweise werden die von den Usern angelegten Personalfälle für jeden User getrennt in dessen eigenem Ordner unterhalb des Programmordners gespeichert z.B. C:/Programme/Gehalt2013/User001, User002 usw.
Wenn das Programm in einem Netzwerk auf mehreren Rechnern installiert ist, kann ein User seine Daten von jedem dieser Rechner aufrufen, wenn er unter „Daten/Daten speichern" einen speziellen Speicherort für sein Userverzeichnis festgelegt hat. Diese Festlegung ist auf jedem Rechner vorzunehmen, von dem aus möglich sein soll, den eigenen User-Ordner aufzurufen.
Wiederherstellung der letzten 3 Sitzungen
a) wenn das Programm noch gestartet werden kann:
Das Programm kann in
der Menüzeile unter "Start/ Wiederherstellung der letzten Sitzung"
mit der Checkbox "Aktivieren" so
eingestellt werden, dass bei jedem Beenden die Userdaten jeweils im
Backup1-Verzeichnis gespeichert werden. Zuvor werden die Userdaten aus
Backup2 nach Backup 3 und von Backup1 nach Backup2 verschoben. Dies benötigt
etwas Zeit, was Sie vielleicht beim Beenden des Programm bemerken können.
Wenn ein Problem aufgetreten ist, können Sie dank dieser Vorsichtsmaßnahme die letzten 3 Sitzungen wiederherstellen.
Sie können dabei anhand der angezeigten Datumsangaben auswählen, welche
Sitzung wiederhergestellt werden soll.
b) wenn das
Programm nicht mehr gestartet werden kann;
Rettungsversuch
Prüfen Sie, ob das Datum
der Datei gehalt13.dim dem Datum der Erstellung des
Backup1-Verzeichnisses entspricht:
JA:
Die Wiederherstellung
ist auch möglich, wenn das Programm nicht mehr geöffnet werden kann. Dazu
gehen Sie mit dem Dateiexplorer
- bei Win-XP = Arbeitsplatz,
- bei Win-7 = Computer)
in das Verzeichnis
- bei Win-XP
= C:\Programme/Gehalt2013/User001/Backup1
- bei Win-7 = Computer > Lokaler Datenträger (C) >
Programme (x86) >Gehalt2013 >
User001 >Backup1.
Stellen Sie anhand des Datums der Datei gehalt13.dim
fest, wann der Backup-Datensatz dieses Verzeichnis entstanden ist.
Entspricht das Datum dem Datum der letzten normal
beendeten Sitzung, können Sie a l l e Dateien
dieses Verzeichnisses in das in der Verzeichnisstruktur darüber stehende
Verzeichnis User001 kopieren. Danach versuchen Sie das Programm zu starten.
Tritt dabei ein Fehler auf, war der Fehler schon in der vorausgehenden
Sitzung vorhanden. Stellen Sie deshalb die Daten auf den Stand der
vorletzten Sitzung zurück, indem Sie die Dateien aus dem Verzeichnis Backup2
wie oben beschrieben verwenden.
Hilft auch das nicht, verwenden Sie die Daten aus der vor-vorletzten Sitzung
aus dem Verzeichnis Backup3.
NEIN:
Entspricht das Datum
der Datei gehalt13.dim nicht dem Datum der Erstellung
des Backup1-Verzeichnisses, sind seither
keine Backupdateien mehr erzeugt worden sind. Eine Wiederherstellung mit dem
vorhandenen Datensatz aus dem Verzeichnis Backup1 würde daher den Verlust aller Änderungen seit dem
Deaktivieren der Checkbox bedeuten und sollte deshalb nicht versucht werden. In diesem Fall
gibt es trotzdem noch eine Möglichkeit, die Daten der letzten Sitzung
zurückzugewinnen: Schicken Sie das Verzeichnis User001
in gezippter Form als E-Mail-Anhang an
info@pc-gehalt.de. Innerhalb der Entwicklungsumgebung des
Programmentwicklers kann der Fehler gefunden werden. In der Regel kann der
Programmcode so verändert werden, dass das Programm nicht abstützt und die
Personalfälle trotzdem unverändert bleiben. Manchmal kann es notwendig sein,
zusätzlich einen Personalfall minimal zu verändern, um ein Starten zu
ermöglichen. Alle anderen Personalfälle können so unverändert zurückgewonnen
werden. Sie erhalten dann baldmöglichst ein Update mit dem das Programm
wieder gestartet werden kann.
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